> 電話もかかってきてやりとり出来たからね@理解  (2014-04-08 11:33:11 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > サポートメールで問い合わせてたら、途中からその担当個人の会社アドレスでデータ送ってくるようになってね  (2014-04-08 11:32:55 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > 様式変わったらお知らせ下さいーすぐ対応しまーす とか軽いノリでw  (2014-04-08 11:30:44 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > わざわざBITの作ったソフトのインターフェイスに合わせたソフト送ってくれたんだよ  (2014-04-08 11:29:19 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > んでそのインターフェイスでやりとりするときに、仕様と異なる動作をするので問い合わせたら  (2014-04-08 11:28:40 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > BITが自社の入力ソフト作ってたときに外部サブルーチンとしてそのソフト使いたかったんだ  (2014-04-08 11:27:45 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > 文書変換ソフトつくってた秋田の会社?なんかは、個別にソフトまで作ってくれた  (2014-04-08 11:26:23 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > 小さいソフトウェア会社はかなりサポート良いです@電話までくれる&解決まで対応する  (2014-04-08 11:25:36 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > ほとんど返事が来るけど、あれが本社員なのかどうかと言われると何とも  (2014-04-08 11:24:43 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > BITもよくするんだよ@メールで不具合報告  (2014-04-08 11:24:13 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > もっとも、決裁はしてなさそうだけど@担当者の一存で返事  (2014-04-08 11:23:15 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > 夜まで返事しないのは業務終わってからの対応なのかも知れないしね  (2014-04-08 11:22:57 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > そだねぇ、メールは本社員なのかどうか解らない・・  (2014-04-08 11:22:29 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > 大手はたいていサポート窓口は委託だからねw  (2014-04-08 11:19:59 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > ほとんどの企業は自社でそう言うサポート部門を持たない  (2014-04-08 11:15:47 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp) > そうそう、「担当何とかです」ってのは電話サポートを専門にする業者の人だよ  (2014-04-08 11:15:23 / nthkid162047.hkid.nt.ftth.ppp.infoweb.ne.jp)